1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros.
Información Personal:
- Nombre y información de contacto
- Información de facturación
- Documentos que procesa a través de nuestro servicio
- Datos de uso y actividad en la plataforma
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar confirmaciones
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones y soporte
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas de Seguridad:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Autenticación de dos factores
- Auditorías de seguridad regulares
- Acceso limitado basado en roles
5. Sus Derechos (GDPR)
Si se encuentra en la Unión Europea, tiene los siguientes derechos bajo el GDPR:
- Derecho de acceso: Solicitar copias de sus datos personales
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de portabilidad: Transferir sus datos a otro servicio
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de nuestro sitio web y personalizar el contenido.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
Email: quantum87agency@gmail.com
Dirección: Guayaquil, Ecuador
Teléfono: +593 (99) 856-3550